Informationen von A bis Z

In den behandlungsfreien Zeiten gibt es verschiedene Möglichkeiten, den Tag etwas abwechslungsreicher zu gestalten:

Unser Heldentreff bietet Kindern und Jugendlichen Raum zum Spielen, Malen und Basteln – einfach eine kleine, kreative Auszeit vom Klinikalltag. Eltern und Geschwister sind dort ebenfalls herzlich willkommen. Zusätzlich können Sie Spiele, Bastelmaterialien sowie Brett- und Kartenspiele ausleihen.

Außerdem stehen Ihnen unser klinikeigener Außenspielplatz sowie unsere Cafeteria mit Spielecke für kleinere Kinder, Bibliothek, Tischkicker und Terrasse zur Verfügung.

Während eines stationären Aufenthalts ist das Verlassen des Klinikgeländes für Patientinnen und Patienten grundsätzlich nicht gestattet.

Sie können tagsüber gerne Besuch empfangen. Damit der Klinikalltag für alle gut organisiert bleibt, stimmen Sie genauere Besuchszeiten bitte mit Ihrer Station ab.

Unsere Klinik ist vollständig barrierefrei gestaltet.

In unserer Cafeteria im Erdgeschoss können Sie während Ihres Aufenthalts Kinder- und Erwachsenenbücher ausleihen. Bitte denken Sie daran, die Bücher vor Ihrer Heimreise wieder zurückzubringen.

Unsere Cafeteria steht Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts ganztägig zur Verfügung. Hier finden Sie Sitzmöglichkeiten im Innen- und Außenbereich, eine Spielecke sowie einen Bücherschrank.

Neben zwei Automaten für warme und kalte Getränke sowie kleine Snacks und Süßigkeiten gibt es auch eine Popcornmaschine.

Frisches Wasser erhalten Sie an unserem Wasserspender. Glasflaschen dafür bekommen Sie am Empfang gegen eine Gebühr von 8 Euro. Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen keine eigenen Flaschen verwendet werden dürfen.

Falls Sie eine Übersetzungshilfe benötigen, bitten wir Sie, selbst einen Dolmetscher zu organisieren.

Für unsere kleinen und großen Patientinnen und Patienten, Begleitpersonen sowie Besucherinnen und Besucher gibt es an unserem Empfang eine große Auswahl an Eis.

In den Teeküchen auf den Stationen können Sie sich Tee und Kaffee zubereiten.
Aus brandschutzrechtlichen Gründen dürfen keine eigenen Wasserkocher, Kaffeemaschinen oder ähnliche Geräte in den Zimmern verwendet werden.

Unser Empfang ist Ihre erste Anlaufstelle – egal ob Sie einen Termin in unserer Spezialambulanz haben oder zur stationären Aufnahme kommen.

Außerdem können Sie hier Essensmarken für Besucherinnen und Besucher, Briefmarken, kleine regionale Bücher und Spiele sowie Produkte aus unserer Berufsschul-Werkstatt kaufen. Ebenso können Sie hier Schläger und Bälle für die Tischtennisplatte am Spielplatz sowie Bälle für den Tischkicker in der Cafeteria gegen Pfand ausleihen.

Eine ausgewogene Ernährung ist ein wichtiger Teil des Genesungsprozesses. Unsere biozertifizierte Küche legt deshalb großen Wert auf frische, hochwertige und nachhaltig erzeugte Lebensmittel.

Unsere Diätassistentin steht Ihnen bei Fragen rund um Ernährung und Verpflegung gerne beratend zur Verfügung. Selbstverständlich berücksichtigen wir Allergien, Nahrungsmittelunverträglichkeiten sowie krankheitsbedingte Ernährungsformen. Bitte informieren Sie unser Küchenteam vorab unter kueche[at]kiz-chiemgau.de über etwaige Sonderkostformen. Geben Sie dabei bitte Ihren Namen sowie Ihren Aufenthaltszeitraum an.

Frühstück und Abendessen werden als Buffet angeboten, das Mittagessen wird im Zimmer serviert.

Ihre Besucherinnen und Besucher können am Empfang Essensmarken erwerben:

• Frühstück: 5 Euro
• Mittagessen: 8 Euro
• Abendessen: 5 Euro

In den Teeküchen auf den Stationen können Sie sich jederzeit Tee und Kaffee zubereiten. Zusätzlich stehen Ihnen in der Cafeteria zwei Getränkeautomaten sowie ein Wasserspender zur Verfügung.

Glasflaschen für den Wasserspender erhalten Sie gegen eine Gebühr von 8 Euro am Empfang. Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen keine eigenen Flaschen verwendet werden dürfen.

Unser Heldentreff bietet Kindern und Jugendlichen in den behandlungs- und therapiefreien Zeiten eine kreative und wohltuende Auszeit vom Klinikalltag. In liebevoller Atmosphäre wird hier gespielt, gemalt und gebastelt. Eltern und Geschwister sind ebenfalls herzlich willkommen.

Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag: 8:30 – 12 Uhr und 12:30 – 17 Uhr
Freitag: 8:30 – 12:30 Uhr

In unserer Klinik gelten die allgemeinen Hygieneregeln:

• Halten Sie beim Husten oder Niesen möglichst Abstand und drehen Sie sich am besten weg.
• Niesen Sie in die Armbeuge oder in ein Papiertaschentuch, das Sie anschließend entsorgen.
• Bitte desinfizieren Sie sich unbedingt die Hände, bevor Sie auf der Station zum Buffet gehen.

Bei längeren Aufenthalten haben schulpflichtige Patientinnen und Patienten die Möglichkeit, unsere Krankenhausschule zu besuchen. Dort kann Ihr Kind zum Beispiel Hausaufgaben erledigen und wird dabei von einer Lehrkraft unterstützt.

Bitte bringen Sie dafür die Schulmaterialien Ihres Kindes mit (unabhängig von der Schulart).

Sollte Ihr Kind eine orthopädietechnische Versorgung benötigen, können Sie den Orthopädietechniker frei wählen. Es handelt sich dabei um eigenständige Unternehmen, die nicht zur Klinik gehören.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen bitten wir Sie, unsere Orthopädietechnik-Partner spätestens eine Woche vor Ihrer Anreise direkt zu kontaktieren.

Scans für Orthesen sowie Anproben können sowohl im Patientenzimmer als auch in den Räumlichkeiten der Orthopädietechnik stattfinden.

Gegenüber der Klinik befindet sich unser Parkplatz, den Sie gerne nutzen können. Bitte beachten Sie, dass dieser gebührenpflichtig ist.

Im Tagesbetrieb kostet das Parken einen Euro pro Stunde, maximal jedoch fünf Euro pro Tag. Die Bezahlung erfolgt direkt am Parkautomaten (nur bargeldlos bzw. mit Karte möglich). Wenn Sie den Parkplatz zwischenzeitlich Verlassen, beginnt ein neuer Parkvorgang.

Ein Wochenticket erhalten Sie für 15 Euro am Empfang. Damit können Sie den Parkplatz beliebig oft und ohne zusätzliche Kosten verlassen und wieder befahren.

Bitte beachten Sie, dass das Parken oder Übernachten mit Wohnmobilen auf dem Klinikparkplatz nicht gestattet ist. Geeignete Stell- oder Campingplätze erfahren Sie bei der Tourist-Information Aschau.

Die Physio- und Ergotherapie findet entweder im Patientenzimmer oder in den Therapieräumen statt.

Falls die Therapie im Zimmer durchgeführt wird, bitten wir Sie, dass nicht beteiligte Begleitpersonen und Besucherinnen und Besucher (zum Beispiel Eltern eines Mitpatienten im selben Zimmer) das Zimmer nach Aufforderung durch die Therapeutinnen und Therapeuten kurz verlassen. So kann die Zahl der gleichzeitig anwesenden Personen möglichst gering gehalten werden.

Während Ihres Aufenthalts erhalten Sie einen Fragebogen. Wir freuen uns sehr über Ihr freiwilliges, kurzes Feedback zu Ihren Erfahrungen in unserem Haus. Ihre Angaben werden selbstverständlich anonym und vertraulich behandelt.

Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Bereichen auf dem Klinikgelände erlaubt (vor dem Klinikeingang sowie auf der Terrasse der Cafeteria). Auf dem restlichen Klinikgelände ist das Rauchen nicht gestattet.

Unsere Seelsorgerin, Diplom-Theologin Regina Altendorfer, ist jeden Montag und Donnerstag ab dem Nachmittag bis in den Abend hinein für Sie da. Sie nimmt sich Zeit zum Zuhören, für Gespräche und für alles, was Sie gerade bewegt.

Den Kontakt stellt gerne Ihre Station für Sie her.

Unser Spielplatz hinter dem Klinikgebäude steht Patientinnen und Patienten sowie ihren Angehörigen in den behandlungsfreien Zeiten ganztägig zur Verfügung.

Bitte nutzen Sie während Ihres Aufenthalts Ihr eigenes Mobiltelefon.

Bitte beachten Sie, dass nur die Wahlleistungszimmer mit Fernsehgeräten ausgestattet sind.

Bei Bedarf können Sie sich über die Tourist-Information Aschau über Übernachtungsmöglichkeiten informieren oder dort direkt eine Unterkunft buchen.

Die tägliche Visite findet in der Regel am Vormittag statt. Dabei haben Sie die Möglichkeit, alle offenen Fragen direkt mit der behandelnden Ärztin bzw. dem behandelnden Arzt zu klären.

Bitte lassen Sie größere Geldbeträge, Schmuck und andere Wertsachen nach Möglichkeit zu Hause, da unsere Zimmer nicht mit Safes oder abschließbaren Schränken ausgestattet sind. Für den Verlust von Wertgegenständen können wir keine Haftung übernehmen.

Unser Patienten-WLAN steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Sie müssen keine eigenen Handtücher oder Windeln mitbringen – beides wird von der Klinik zur Verfügung gestellt.

Direkt in der Klinik besteht keine Möglichkeit, Wäsche waschen zu lassen. Es gibt jedoch Wäschereien in der Umgebung, die Ihre Wäsche kostenpflichtig abholen und nach der Reinigung wieder in die Klinik zurückbringen. Nähere Informationen erhalten Sie am Empfang.